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Une démarche qualité

Connaître l'Afpa qualité et conformité

Une démarche qualité

L’Afpa est engagée dans une démarche qualité. Certifiée Qualiopi, OPQF et ISO 9001, l’Afpa améliore constamment la qualité de ses services envers ses bénéficiaires, les entreprises et partenaires.

Certifications ISO et OPQF

Deux certificats attestent de la capacité des établissements du groupe Afpa à réaliser des prestations de qualité pour le développement des compétences des actifs : la certification ISO et OPQF.Ces deux certifications étaient inscrites sur la liste des certifications conformes aux critères qualité du décret du 30 Juin 2015.

L’AFNOR et l’ISQ ont été accrédités par le COFRAC pour la délivrance de la certification QUALIOPI, créée en application de la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel. Le groupe Afpa est une organisation multi-sites certifiée par l’AFNOR conformément au référentiel AFAQ ISO 9001:2015 appliquée aux organismes de formation professionnelle.

Délivrée le 25 décembre 2019 et valable jusqu’au 24 décembre 2022, cette certification conjugue la conformité des prestations de développement des compétences et l'amélioration de la performance l’organisation. Elle garantit l’aptitude à délivrer des actions de formation de qualité.

Téléchargez le certificat AFAQ ISO 9001:2015 pour la période 2020-22, édition 2020 
 

L’OPQF, créé en 1994 a pour vocation de faire reconnaître les compétences et le professionnalisme des organismes de formation qualifiés. Il nous a  attribué le 18 décembre 2019 le certificat ISQ OPQF valable jusqu’au 31 décembre 2023.

Téléchargez le certificat ISQ OPQF pour la période 2020-2023, édition 2021 de l'Epic Afpa
Téléchargez le certificat ISQ OPQF pour la période 2020-2023, édition 2021 de l' Afpa accès à l'emploi
Téléchargez le certificat ISQ OPQF pour la période 2020-2023, édition 2021 de l'Afpa entreprises
 

Certification Qualiopi

A l’issue de l'audit réalisé en septembre 2021, les trois entités du Groupe Afpa, Afpa Epic, Afpa Entreprise et Afpa Accès à l’emploi ont reçu la certification Qualiopi, délivrée par AFNOR Certification pour une durée de trois ans.

Cette certification atteste de la qualité des formations et de l’accompagnement assurés par l’Afpa et couvre les trois catégories d’actions suivantes :

> Les actions de formation
> Les actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience (VAE)
> Le centre de formation apprentis (CFA)

Afpa EPIC et Accès à l'Emploi           Afpa Entreprises